Abstract:

La panique qui s' empare aujourd'hui du peuple anglais après la décision de quitter l' Union Européenne, à l'issue du référendum sur le Brexit, nous remet en mémoire les propos du journaliste et polémiste américain Walter Lippmann, l'un des premiers auteurs à avoir exprimé ses doutes sur la rationalité de l'opinion publique et sur la possibilité de la mesurer avec justesse. Voici ce qu'il écrivait en 1925 dans son ouvrage The Phantom Public (1925) à propos de l'opinion publique: «un public isolé, indifférent et incompétent, à l'humeur versatile et à l'intelligence enfantine, entièrement à la merci des moyens de communication de masse qui construisent le monde à son intention et auxquels il succombe aveuglément». Voilà qui n'est guère rassurant sur notre aptitude à la mesurer et à la traduire avec justesse dans notre domaine, le marketing. C'est pourtant en partie à cet exercice que les auteurs retenus dans ce numéro se sont prêtés une nouvelle fois!

À propos de la collection:

La Revue Française du Marketing, éditée par l' Adetem, avait pour vocation de contribuer à faire connaître les techniques et les pratiques marketing les plus innovantes aux communautés académiques, étudiantes et professionnelles du monde francophone. Elle poursuivait donc une double ambition; une qualité scientifique dans le choix des articles publiés; et une sélection des meilleurs articles basée sur la pertinence, l'intérêt, la portée pour l'ensemble des professionnels du marketing (enseignants et praticiens). Première Revue Française dans le domaine des études et de la stratégie marketing, la Revue Française du Marketing a diffusé en France et dans 38 pays, 4 à 5 numéros par an, de 1956 à fin 2017. Les editions de 1997 a 2017 de la Revue Française du Marketing est disponible dans ANA.